FAQ

Où puis-je acheter les sacs ASTRÉ ?

Les sacs ASTRÉ sont vendus en ligne sur notre site internet et à l’occasion de ventes / cocktails organisés en France et à l’international.

Pour ne pas rater les ventes / cocktails, inscrivez-vous à notre newsletter et suivez-nous sur Instagram.


Comment choisir ma taille de ceinture ?

Nos sacs sont pensés pour être portés à la taille. Munissez-vous d’un mètre ruban et mesurez votre tour de taille en cm (fermeture boucle placée au niveau du nombril) et retrouvez votre taille dans les différentes propositions de ceintures sur la page e-shop de chaque sac. 

Toutefois si vous souhaitez les porter aux hanches, prenez votre tour de hanches en conséquence. Pour plus d’informations ou si vous souhaitez notre aide pour choisir la taille parfaite à votre corps magnifique, contactez-nous directement sur contact@astreparis.com et nous serons ravis de vous aider!


Puis-je essayer un sac avant de le commander ?

Vous pouvez venir essayer les sacs dans nos locaux à Paris, nous serons ravis de vous rencontrer à cette occasion!

Écrivez-nous à contact@astreparis.com pour nous prévenir de votre visite et nous indiquer les modèles que vous souhaitez essayer.


Quels sont les délais de livraison ?

En France métropolitaine, les délais de livraison sont d’environ 2 jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.

Pour les délais de livraison à l’étranger, les délais de livraison sont d’environ 7 jours ouvrés à compter de l’expédition de votre commande.


Où les sacs sont-ils fabriqués ?

Les sacs ASTRÉ sont créés à Paris et confectionnés au sein d’un atelier familial florentin réputé pour son savoir-faire artisanal et traditionnel, transmis de générations en générations.


 

Je souhaite un sac qui actuellement sold out, puis-je le pré-commander?

Ecrivez-nous à contact@astreparis.com pour nous le dire. Chaque sac est produit en quantité limitée mais si vous êtes plusieurs à adorer un modèle, nous essayerons peut-être de le rééditer. 


Quel est le coût de la livraison ?

La livraison est gratuite en France métropolitaine. 

Pour les frais de livraison à l’étranger, nous appliquons un tarif moyen de 20€ pour tous les pays hors France métropolitaine. 


Ecrivez-nous à contact@astreparis.com et nous vous répondrons au plus vite.

J’aimerais en savoir plus sur vos sacs, à qui puis-je écrire ?